El Ayuntamiento de Basauri, a través de este servicio gratuito, te asesora sobre regularización, renovación de permisos, reagrupación de familiares, nacionalidad, menores, estudiantes, régimen comunitario, servicio de hogar familiar y contratación de personas extranjeras,  etcétera.

DÍA Y HORA: Todos los miércoles entre 9h y 15h horas.

El Servicio Municipal de Urgencias Sociales se concibe como un servicio social para la atención de situaciones de urgencia de carácter individual, familiar y social, ocurridas en el municipio de Bilbao, al objeto de prestar una atención inmediata, mediante la intervención de profesionales del Trabajo Social y la aplicación de los recursos sociales existentes, con el fin de responder a situaciones de necesidad social.

Las actividades desarrolladas asociadas a este servicio son:

Atención social de urgencia (acogida) presencial o in situ (desplazamiento): 

Diagnóstico y detección de las problemáticas no explícitas.

Intervención Directa: 

Información y orientación sobre los recursos sociales en general y específicos.

Coordinación, derivación y trabajo en red con administraciones y entidades públicas y privadas.

Zuzenean es un servicio perteneciente a la Dirección de Atención a la Ciudadanía y Servicios Digitales del Gobierno Vasco que tiene como objetivo ofrecer información y servicios independientemente del canal utilizado.

Zuzenean ofrece los siguientes servicios en el ámbito de la atención a la ciudadanía:

1. Servicio de información y atención a la ciudadanía. Facilitar Información general y/o particular.

2. Servicio de gestión de cita previa.

3. Servicio de registro y tramitación de expedientes.

4. Servicio de participación ciudadana.

Servicio Vasco de Empleo que pone a tu disposición el Gobierno Vasco para acompañarte y orientarte en el proceso de búsqueda de empleo.

Lanbide se caracteriza por ofrecer un Plan Integral y personalizado a cada demandante de empleo.

Integral porque acompañamos a cada persona durante todo el proceso de búsqueda de empleo asesorándole, orientándole, asistiéndole, con diferentes acciones de formación y apoyándole para la creación de su propia empresa y, Personalizado porque se diseñan planes individuales adecuados a cada perfil profesional.

Desde Lanbide queremos contribuir a lograr el pleno empleo, estable y de calidad.

Este servico busca satisfacer la demanda de vivienda digna de las personas de Bilbao, a través del régimen de alquiler social, con criterios de eficiencia energética y sostenibilidad.

Trabaja de forma transversal en la ciudad y sus barrios, gestionando un servicio público de vivienda para las personas de Bilbao durante todo su itinerario vital.

El Gobierno Vasco dispone de SERVICIO JURIDICO VASCO EN MATERIA DE EXTRANJERIA-AHOLKU SAREA dirigido a personas inmigrantes que quieran resolver dudas sobre su situación administrativa y materias relacionadas con la legislación de Extranjería. Ofrece información, orientación, asesoría y derivación a servicios especializados.

Cuenta con un servicio de traducción para la atención en los idiomas más hablados en el País Vasco.

Archivos

• AHOLKUSAREA_ES.pdf

Trabajamos caso a caso, para potenciar el desarrollo integral de las personas que atendemos en Zehar-Errefuxiatuekin. Promovemos que todas las personas sean las protagonistas de su propio proceso en la nueva vida que reconstruyen. 

La Oficina consta de:

Servicio de primera acogida: responsable del primer contacto con las personas que llegan al servicio y punto de acceso al resto de servicios. Tiene como finalidad Identificación de necesidades y demandas planteadas por las personas usuarias para ofrecer una respuesta personalizada: que puede pasar por la información, la orientación o la derivación a los diferentes servicios que se ofrecen tanto desde la Oficina, como del resto de la ciudad (red de salud, red de soporte social, servicios educativos, aprendizaje de la lengua, red de entidades, así como sobre los trámites y gestiones básicas (empadronamiento, tarjeta sanitaria... entre otros)

Servicios especializados de acceso a derechos: Son servicios especializados y transversales; abordan casos en los cuales la condición de de persona extranjera dificulta el acceso al ejercicio de derechos; 
-  Vinculados a la normativa de extranjería y protección internacional
-  Vinculados a la condición de persona trabajadora extranjera, con énfasis en en el sector de cuidado.
-  Asesoramiento jurídico transversal a personas migradas
-  Asesoramiento y formación básica a profesionales.
-  Asesoramiento a vecinos y vecinas de Getxo en los temas mencionados anteriormente
Los servicios especializados no son de acceso directo; se atenderá previa valoración del servicio de primera acogida. Y citarán los jueves en horario de mañana y de tarde, en la propia oficina.